Hospitality Business News British Airways hé lộ thiết kế ghế ngồi hạng nhất trên máy bay Airbus A380
British Airways mới đây vừa hé lộ Ghế hạng nhất của hãng, nhấn mạnh vào thiết kế thanh lịch với tay nghề thủ công tinh xảo nước Anh, đồng thời phản ánh phong cách du lịch sang trọng và đương đại. Khoang hạng nhất này sẽ có mặt trên máy bay chở khách lớn nhất thế giới hiện nay - Airbus A380, vốn đã có nhiều ưu điểm nổi bật như tiếng ồn thấp và không gian siêu rộng.
Từ cảm hứng này, British Airways quyết định nâng tầm khoang hạng nhất của mình với thiết kế ghế ngồi đặc biệt, dự kiến ra mắt trên các máy bay A380 của hãng vào năm 2026. Với mục tiêu mang đến cảm giác như khách sạn sang trọng trên máy bay cùng sự thoải mái như ở nhà, ghế ngồi này có diện tích siêu rộng có thể kéo dài thành giường nằm dài tới 2 mét, gợi nhiều liên tưởng đến chiếc ghế sofa nhỏ. Bên cạnh đó, không gian lưu trữ cũng được tối ưu hoá với không gian đủ rộng cho va li, các ngăn chứa đồ, và một bàn có thể gấp gọn. Những chiếc ghế lớn hơn này được thiết kế cho cấu trúc cabin 12 chỗ ngồi, thay vì 14 chỗ như trước đây.
Mỗi ghế hạng nhất này cũng đến cùng màn hình giải trí cá nhân 4K 32 inch, đèn chiếu sáng tuỳ chỉnh theo tâm trạng và thời gian như “ăn tối”, “thư giãn” hay “rạp chiếu phim”. Hành khách có thể điều chỉnh ghế từ nút bấm đơn giản. Đặc biệt, mũi khoang hành khách nằm gọn trong một “bức tường cong” thanh lịch, lấy cảm hứng từ máy bay Concorde của hãng nhằm đảm bảo không khí lưu thông cho không gian nhưng vẫn mang lại cho hành khách sự riêng tư và biệt lập nhất định. Các không gian được gọi là “phòng suite” được trang bị tấm ốp mềm giúp hấp thụ âm thanh với khả năng cách âm hoàn hảo.
Với những hành khách đi cùng nhau, vách ngăn giữa các khoang có thể trượt mở để tạo ra không gian phòng chung cho trải nghiệm ăn uống hay giải trí nhóm, và gợi liên tưởng đến phòng khoang hạng nhất vừa được công bố trong năm nay của hãng Etihad.
Hướng đến mục tiêu đáp ứng nhu cầu trải nghiệm tinh tế và đẳng cấp trên máy bay của các hành khách hạng nhất, đồng thời tôn vinh di sản thiết kế và thủ công của Anh, British Airways đã hợp tác với nhiều nhà sản xuất và thiết kế chuyên nghiệp từ Anh (London, Glasgow, West Yorkshire và Kilkeel) và Ireland (Dublin). Thiết kế ghế ngồi mới vừa được giới thiệu của hãng được định hình dựa trên kết quả nhiều khảo sát về sở thích, thói quen cất giữ đồ đạc, mục đích sử dụng không gian hay những tiện nghi khách hàng muốn có để cảm thấy thoải mái như ở nhà.
Nâng cấp mới của British Airways đến cùng xu hướng chung của nhiều hãng hàng không quốc tế trong việc đầu tư vào trải nghiệm của khách hàng hạng nhất. Singapore Airlines cũng đã giới thiệu thiết kế phòng riêng trên máy bay, trong khi Emirates và Etihad thậm chí còn có phòng tắm hạng nhất. Tuy nhiên, đây được coi là những thay đổi lớn với British Airways.
Hãng này cũng là hãng hàng không duy nhất ở châu Âu cung cấp chuỗi trải nghiệm hạng nhất gồm khoang hành khách sang trọng, độc quyền sử dụng phòng chờ và các dịch vụ tuyệt vời từ khi khách đặt vé cho đến khi hạ cánh. Hãng cũng đang đầu tư và triển khai hơn 120 sáng kiến mới như thay đổi thiết kế ghế ngồi chặng ngắn, dịch vụ Wi-Fi miễn phí, vv.
